“黄主任，我已平安回到青海，一切安好，谢谢您！”
近日，这条简短却饱含温情的微信，从青海传至成都新都，出现在成都医学院第一附属医院呼吸与危重症医学科主任黄娜的手机屏幕上。寥寥数语，不仅是患者王女士与黄主任之间的温情互动，更是一条跨越千里关于健康的“生命线”。
信息背后，是一段不远千里的求医历程，一份源于信任的医患情谊，也是新都医疗水平持续提升、服务不断优化的生动见证。
从青海到新都的千里求医之路
青海的王女士长期饱受哮喘困扰，尤其在季节更替之际，反复发作的胸闷、气促严重影响了她的日常生活。尽管多处求医，但治疗效果始终不尽如人意，病情时好时坏，让她备受煎熬。
经亲友推荐和多方了解，她得知成都医学院第一附属医院呼吸与危重症医学科在诊治呼吸系统疑难病症方面经验丰富。抱着一线希望，她踏上了从青海到成都的千里求医路。
在诊室里，王女士感受到了黄娜医生的细致与耐心。黄娜并未急于下结论，而是花费大量时间，耐心梳理她长达数年的病史，细致翻阅她带来的每一份检查报告，只为精准评估病情。
针对诊断出的“中度持续性哮喘”这一病症，黄娜向王女士解释道，“这种情况需要一个长期、规范的控制方案进行管理。”并为其制定了一套以“单抗靶向治疗”为核心的个体化方案。该方案不仅包含前沿的生物制剂，还详细涵盖了吸入装置的正确使用、环境过敏原控制以及全面的健康知识科普。
“硬核”技术和暖心服务实力圈粉
带着治疗方案返回青海后，王女士的治疗并未因距离而中断。她与黄娜通过微信建立了一条高效的远程沟通渠道。这条无形的“安心热线”，成为了保障治疗效果、巩固医患信任的关键纽带。
深夜出现皮疹时，黄娜能及时判断是否是药物过敏所致，并给出诊疗及用药建议。记者连线王女士时，她感慨道：“有黄主任在线上，心里特别踏实，就像在成都有了可靠‘医靠’。”
作为国家PCCM规范化建设优秀单位、四川省医学甲级重点学科，成都医学院医第一附属医院呼吸与危重症医学科已构建起“早期筛查—精准诊断—个体化治疗—全程管理”的全周期诊疗闭环。
黄娜表示，随着交通日益便利与医疗服务持续提升，医院来自外地的患者越来越多。“作为医生，我们不仅要治好病，更要做患者的健康管理者，无论他们在哪里。”
“在新都就医很安心”
当被问及“为何舍近求远，选择来新都看病”时，王女士表示，“我来新都，找的不是一个简单的药方，而是一个关于我病情的‘精准答案’。从踏进医院那一刻起，现代化的就医环境、医护人员耐心细致的沟通，都让我感觉‘来对了’。”
作为区域医疗核心，成都医学院第一附属医院已形成“院有品牌、科有特色、人有专长”的发展格局，拥有3个国家级重点专科、27个省级临床重点专科，多项技术达省内一流水平。
除了技术“硬实力”，医院在服务上也持续优化：建立“1+N”随访机制，由1名主治医师对接多位患者，通过专属微信群实时答疑，定期推送健康知识并进行电话随访；医院在患者服务上构建覆盖“医院-社区-家庭”的慢病主动健康服务体系，为患者提供全方位的照护，真正打破地域限制，让优质医疗资源触手可及。
健康新都以实力铸就“医靠”
王女士的案例，也是“健康新都”建设的真实写照。从三级医院的智慧化诊疗到基层医疗的“一院一特色”，从跨域患者的专属服务到本地群众的“家门口就医”，新都医疗体系日趋完善，构建起“全域覆盖、层级分明”的服务网络，为群众“就近看病、看好病”提供了坚实保障。
目前王女士的病情已得到良好控制，尽管仍需每月返回新都进行复诊随访，但王女士觉得这定期的奔赴，是对新都医疗水平最真诚的“投票”。这条从青海到四川新都的往复轨迹，勾勒出的不仅是一位患者的个体康复之路，更是一座城市医疗品牌的建设与升华之路。
如今的新都，正以“硬核技术+温暖服务+智慧赋能”的三重核心优势，日益成为省内外患者信赖的健康优选地，让“医在新都，健康无忧”的承诺，在每一位患者的心中落地生根，成为照亮他们健康前行之路的温暖灯塔。
